コミュニケーションスキル
システムエンジニアのスキルとして、コミュニケーションスキルも非常に重要です。
相手の立場になって物を考え、自分の考えをしっかり持ってわかりやすく相手に伝え、お互いに協調させる（相手を説得する）経験と言えます。
また、相手の持っている情報や要求を聞き出すヒアリング経験もシステムエンジニアのコミュニケーション経験の1つとして必要になります。
システムエンジニアは相手を受け入れ理解すること、コンピュータシステムの専門家としての意見をしっかり言えることも大事なことです。
コミュニケーションスキルを磨く
コンピュータというと「オタク」のイメージがあり、また技術者というと技術力を誇示し、コミュニケーション力に乏しいとイメージされる方も少なくないように思います。
それは単にイメージだけの話です。
実際のシステムエンジニアとしては、コミュニケーションスキルがないと仕事が出来ないと言っても過言ではありません。
要件定義でも、ユーザーインターフェースの設計でも、ヒアリング経験が重要になります。
聞き出すことを明確にし、整理する能力が大事であり、経験も必要です。
客観性を保ち、決して思い込みや決めつけ、傲りを持ってはいけません。
システムエンジニアの冷静な分析力、相手のニーズを正確に掴み取ることに集中しなければなりません。
システムエンジニアとして、コミュニケーション力を磨くことが非常に大事です。
システムエンジニアは相手の目線で物を考え、流されず自分の意見を持つ、思考における鍛錬が必要になると考えます。